售后服務(wù)
公司設(shè)有專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)部門,有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后服務(wù)和必要的技術(shù)支持。在整個(gè)運(yùn)行期內(nèi)我公司將接受用戶的電話、傳真和E-mail等多種媒介的技術(shù)咨詢,在接到客戶反饋后,公司專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)將及時(shí)作出相應(yīng),處理用戶的問題。全力協(xié)助用戶解決產(chǎn)品本身及其他設(shè)備的配合問題,為客戶提供及時(shí)詳細(xì)的調(diào)查和解決方案,必要時(shí)公司會(huì)指派專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員為客戶做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)維修。對(duì)于特定的用戶公司將會(huì)進(jìn)行定期回訪,了解設(shè)備使用的操作情況,為客戶提供技術(shù)建議和專業(yè)指導(dǎo),以確保客戶能享受到完善和專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外,公司設(shè)有大型附件/備件/磨料倉庫,可為用戶及時(shí)提供噴丸強(qiáng)化及表面處理機(jī)床的各種附件、備件。磨料有:強(qiáng)化彈丸(鑄鋼丸、鋼絲切丸、陶瓷丸、玻璃丸等)符合SAE J441、AMS 2431、MIL-S-13165C、VDFI8001、DIN8201、HB/Z 26等標(biāo)準(zhǔn)的要求,歡迎選購!
附件/備件/磨料